持续改进的虚拟培训:适应加速的发展计划
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案例研究:混合vilt模型如何帮助一家公司升至“新正常”挑战

每个人都同意2020年的学习和发展是前所未有的一年。虽然公司在Covid-19之前的公司可能已经涉足虚拟培训,但大流行迫使全球全球组织潜入主管。推动2020年在2020年虚拟培训兴趣爆炸的主要因素之一是在家中工作的员工人数。虽然没有人可以预测未来,但预计虚拟培训将继续发展大流行后,因为组织发现了其利益并获得了模型的成本节约。

电子书发布:在当今商业环境中的虚拟培训持续改进
电子书版本
当今商业环境中的虚拟培训持续改进
了解Covid危机如何影响培训策略以及您可以做些什么来为新的正常做好准备您的L&D方法。

四位专家权重

L&D专业人士在2020年转向虚拟培训的必要性希望知道如何最好地杠杆升起。以下是四个挑衅宣传的论文,具有实用的建议和最佳实践,以持续改进虚拟培训,以及广泛的学习专业人士更深入的资源。

在电子书中,当今商业环境中的虚拟培训持续改进,四个全球L&D Trailblazers讨论了Covid-19危机如何影响他们的培训
2020年的方法;他们如何组织适应在挥发性商业环境中提供学习的挑战;他们认为哪些适应将在这里获得良好,为什么。他们还分享了2021年及以后的培训未来的预测。这是我们系列的第一个故事,由Gevc首席LX专家Joanne Astora提供。

适应加速发展计划

我在加拿大渥太华的一家小型电子学习公司工作;我们的客户名单包括政府部门,国家协会,私营公司,非营利组织和次级机构。在大流行之前,我们的大多数客户在课堂上进行了大部分培训,尽管我们的90%的业务一直将教师导向的培训和政策和程序转换为在线,异步格式。

Covid-19危机的影响

在2020年3月,我们经历了两个匡威挑战:与大型组织的放缓,以及与后级机构的经线加速。当政府部门和国家协会将其大部分劳动力(包括L&D团队)移到家庭模式时,由于缺乏IT和合作基础设施,我们与他们一起工作的培训项目减缓了爬行。在2020年初夏的前几个月,我们的许多客户都没有可靠的VPN访问其组织的服务器,也不是强大的协作和/或通信软件到位。因此,我们的许多项目都来到临时停顿。无法预测大流行会稳定,组织冻结了他们的非必要支出预算,而且往往的情况,从他们的L&D预算中获取其他紧急支出。

与我们正在合作的一个二级机构,然而,相反的是真实的。继续为学生提供服务(特别是其国际学生人口,因为边框迅速关闭,禁止学生来到北美参加他们的课程),使面对面的教练LED课程适应虚拟和在线至关重要春夏学期的时间格式。我们的“翘曲速度”项目看到我们在八周内将七个40 + -HUR课程转换为在线,异步格式。这意味着在40天内写作和发展超过280小时,这促成了每天创造七个小时的培训。如果您曾经研究过开发比率以培训时间,那么您就会知道它通常需要更多,更多的时间比在线学习创造有效的时间

迎接“新正常”的挑战

我们是如何适应这种加速的发展计划的?通过依靠我们一直完成的三件事。首先是从图形设计和开发角色分开教学设计角色,因为专家可以比一般主义者更快,更有效地完成他们的特定任务。第二个是将博士纳入博士的演示文稿的科学博士,这让我们提醒我们:从一开始就参与学习者;帮助他们学习良好的信息;建立帮助他们记住的机会;并激励学习者采取新知识。第三是在飞行中改善流程,同意尝试以更好的结果快速做事的新方法。谈到更好的结果,我们在早期合作的大多数教师都对枢转到葡萄酒的有效性深表担心。

他们的可触及束缚源于其角色的不确定性,鉴于其中混合vilt模型所采用的机构,内容在线在线移动,讲师每周提供更短,预定的助品宿舍。“在学生正在阅读内容时,我会做些什么?”“如果他们已经拥有课程内容,他们将需要我什么?”是两个常见问题。

翻转的方法

我们回答了这些问题,因为我们总是拥有......“翻转”教室,让学习者在虚拟教练领导的会话之前以自己的速度查看(并重新查看)内容,那些vilt课程的自然和质量改善。学生可以使用自己的速度审查内容,使用屏幕阅读器等辅助功能,如果他们希望,就像他们希望的多次。对于他们的讲师,不再被降级,以解释和重复事实,数字,理论,原则,框架和模型,而是专注于提供更详细的例子,叙述更复杂的案例研究,并讨论学生的更细微的问题有时间消化并综合内容。

I also remind folks that people read twice as fast as anyone can speak, so it’s always been a more efficient use of everyone’s time to use VILT for interaction and engagement rather than rote learning, especially during a pandemic when everyone is carrying an extra load and work days are fuller than ever as workplaces adapt to a constantly changing “new normal”.

学习者重视我们的vilt模型

我们已经反馈了学习者,他们对混合vilt模型的吸引力和有效程度感到惊喜。学生赞赏他们的教师简短的介绍视频,这有助于为所遵循的信息设置音调和上下文。学生用英语学习作为第二语言的赞赏能够在他们希望的时候读取和重新阅读在线内容,并使用屏幕阅读器来帮助他们发音。所有学生都期待着在vilt课程中与他们的讲师和同学符合,这在经常重复时,帮助建立了他们没有预期的同志和社区感。

未来的愿景

Just as the pandemic has revealed fault lines in our societies, it has also reminded us of truths we’ve taken for granted—like the need for human connection, the power of a unique voice, the difference even small kindnesses can make, and the fact that any L&D technology, be it a learning management system, courseware authoring tool, or virtual training platform, is only as effective as the humans using it. We need to invest in employees, which includes upskilling our L&D specialists, training our trainers, expanding our L&D teams to include more specialists in instructional design, graphic design, UX and accessibility, and courseware development.

我设想一个L&D行业,最终认识到教学设计和演示技能的价值,寻找新的L&D成员的技能,并尽可能广泛地分享这些技能,以便人们从发出“Uuggghhhh,我必须采取另一个在线培训session” to “Can’t wait for that online session. They’re so engaging and thought-provoking!”

我还预测,更多的企业组织将开始适应更改的模型,以便学习者通过口语专家,编写的在线内容和工作辅助,并专注,专注于虚拟教练领导的会话,学习者可以提出问题或专注于更多技术细节,复杂的概念或问答会议。毕竟,这是一个模特,在巨大的开放在线课程(Moocs)多年来一直在发挥作用,有充分的理由。

用于持续改进的虚拟培训,适应和发展

最后,通过如此巨大的吸收葡萄酒,我完全期待更多组织为主题专家提供培训培训师会议。Again, we’ve always known that SMEs aren’t necessarily skilled public speakers or trainers (although some are, of course), just as we know that instructional design and public speaking can be taught, learned, and practiced for better organizational and individual results.

下载电子书当今商业环境中的虚拟培训持续改进了解L&D思想领导者如何克服Covid挑战以及他们所看到的在线培训的未来。

参考

介绍科学研讨会 - 第一毕业

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Adobe Captivate Prime.
Adobe Captivate Prime - 一个具有学习者 - 首先方法的全功能LMS
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