7在线培训和技巧摆脱毛刺的最高技术困难
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在线培训技术困难您需要抵御

我们经常被告知在线培训是企业的最佳选择。它价格实惠,方便,它节省了时间。采购团队将专注于特色和价格点。如果他们没有数字化,他们就不会认为审查技术问题。毕竟,没有人教过他们如何使用触摸屏或导航网站。他们不会发生其他人可能对这些问题有困难。作为双击的内在的东西可以调整非数字生成。然后有限制性甚至网民可能会挣扎。让我们探索在线培训和解决它们的方法中的7个可能的技术困难。

7顶级技术故障和故障排除提示

1.操作系统

许多办公室计算机在Windows上运行,但企业学习者并不总是在工作中学习。他们可能在家里使用平板电脑,手机或他们的笔记本电脑。他们的智能手机本身具有不同的操作系统 - Symbian,Windows,Androids或iOS。甚至在Androids和Apples中,个别设备都有不同的版本。iOS 4 vs iOS 12,例如,OREO VS Kitkat。在您购买之前,请确认您的在线培训内容可以使用的操作系统。选择跨设备削减的一个,否则您将被困在为每个人购买统一小玩意的昂贵任务。在开发方面,尽可能多地测试您的软件,确保更广泛的兼容性,避免在线培训中的技术困难。

2.便携式设备

沿同一行,一些在线培训计划是基于云的,您可以从任何设备登录。其他人基于内部服务器,因此您无法在给定的半径之外使用它们。当您购买时,请清楚。您可能有许多现场企业学习者。或者也许你的员工想在家学习。远离在线培训的技术困难,并确保可以通过移动移动访问在线培训内容。

相关的毛刺是无法访问互联网的。有些工人可能没有家庭网站连接,或者他们的遥远的帖子可能具有不可靠的宽带。这可以导致他们的在线培训课程中期时序。以提供脱机功能的方式设计它。您还可以选择响应设计工具,显示在线培训课程的最佳版本。以及支持可下载的在线培训内容或的LMS离线观看

3.语言问题

在线培训课程有益于全球组织。当您在其他城市的团队中甚至在其他国家/地区,多分支机构或培训工具有所帮助。它比为每个团队组织在线培训课程才能更便宜。但是,您可能会认为每个人都说英语。即使他们这样做,它们也可能以当地语言运行。在呼叫总部或处理外国客户时,他们只能切换到英语。因此,以英语提供在线培训可能不那么最佳。允许简单的翻译选项,以提高知识转移和增加知识保留。

4.用户体验

如果您使用技术使用整个生命,您可能会被视为理所当然。为了更清楚地了解测试用户体验的挑战,扩大您的测试组。问一个伟大的祖父母和十岁的孩子来测试你的软件。他们不需要了解在线培训内容,但他们会迅速识别麻烦区域。旧用户可能想要增加卷或字体大小。年轻用户可能导航到闪亮,明亮的彩色页面部分,无论内容如何。通过观看他们陷入困境的地方,您可以在需要维修的在线培训中发现技术困难。

5.播放

视频和音频剪辑对于在线培训课程越来越重要。您还需要慷慨的高质量视觉效果。这些产品可能非常沉重,特别是如果您使用高分辨率/高清晰度。默认值是应用最高速度/分辨率显示。然而,互联网较慢和更有限的带宽的区域将难以查看这一点。为具有旧设备的用户提供“降息”选项,以在线培训中记录此类技术困难。有一个1080个视频,但也有一个480个。如果您有空间,则可以上传2GB音频,但允许2MB选项 - 以防万一。

6.导航挑战

由于用户界面不足,企业学习者无法通过在线培训课程顺利进行。例如,没有逻辑进展,企业学习者不确定下一个地方。或者按钮没有明确标记。甚至可能是一个杂乱的问题。在线培训的技术困难可以转化为外来的图像,迫使他们花五分钟寻找“下一个”箭头。阻碍的另一个重要挑战用户体验是碎片化的设计。例如,企业学习者填写在线培训模块,但没有任何建议他们应该如何进行。为获得最佳效果,请使用清晰标记的按钮,包括说明,并跟进个性化指导。

7.课程可访问性障碍

从破碎的链接到不熟悉的图标,您的企业学习者必须克服大量技术困难。这些进入的障碍使他们能够访问相关的在线培训资源并实现学习目标。这就是为什么预先开展测试以熨烫故障并避免在线培训的技术困难至关重要。例如,他们需要快速查看在线培训教程或演练,但破碎的链接正在使其成为不可能的。

结论

在线培训的技术困难并不总是机械。他们涵盖了所有挑战,防止企业学习者使用他们的在线培训课程正确地正确。它可能是一种不兼容的操作系统,与触摸屏的不熟悉,或翻译中的损失。企业学习者可能无法始终如一地连接到​​互联网。每个麻烦点都很容易修复。同步操作系统并在启动之前在设备上测试在线培训内容。可以轻松翻译在线培训课程的部分并启用离线学习。彻底测试在线培训课程,以确保每个用户体验方面的质量。

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