零售业培训:零售巨头如何将微放入实践
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零售培训成功故事的微型学习

这是一个共同的主题 - 缺乏参与和采用。当全球零售公司来到Inno-Versity时,他们正在寻找一个帮助增加他们新团队运营原则的参与和实施的合作伙伴。这些包括创建项目章程,会议原则,持续改进工具等主题。他们有资料 - 迷你动画,但他们摘要看起来并感觉并没有传达正确的信息。他们告诉人们如何做事而不是提供正确展示如何做那些事情的例子。动画不是在品牌中,是基于形状而不是实际的人。可以拍摄零售培训来救援吗?

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挑战

该零售公司推出了电子学习材料;然而,在审查低执行率后,他们意识到他们使用的材料采用了几个挑战。首先,内容非常理论,对个别学习者难以实现实际应用。其次,视觉设计非常摘要,使学习者与任何人物联系起来挑战 - 主要是因为他们无法识别为实际的人。最后,由于内容非常理论上,学习者难以将内容应用于目前的情况,因此实施并没有发生。

解决方案

Inno-Versity与这家全球零售公司合作,通过应用A,使其内容深入实用和个人零售培训设计策略的微型学习。首先,我们花时间为学习包中所代表的每个角色创作角色。从这些角色来看,咨询了主题专家,以提供现实世界的情景,发生或正在发生的情况。此外,纳入了叙述者的使用。这个叙述者经常被插入学习模块,提供建议,指出正在采用的策略,或者注意到可以改进的策略。通过开发的这些角色和情景,Inno-Versience团队开发了简短的动画,说明了客户想要实施的十个新团队运营原则。

零售培训效益微型学习

毫无疑问,这家公司的最大利益是实施新的团队运营原则。所有学习者都让所有学习者才能在方案中应用所展示的技能方便。公司跨越了许多报告,更有效和更有意义的会议。这是由于增加了所教导的实际策略的应用。每个人都觉得他们有一个声音,因为参与的规则很清楚。团队领导人还报告了部门之间的沟通,因为他们正在讲一种共同语言。

案例研究结论

与这些新技能相关的零售培训微型学习是需要采用的特定软件工具。团队的领导报告说,这些工具的雇用更快,因为每个人终于理解为什么他们需要。总而言之,BITE-尺寸的在线培训资源个性化其L&D计划,并为团队的每个成员培养了真实世界申请。

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