学习池勺双黄金在史蒂夫奖2021

学习池带回家两个史蒂维奖

凭借98％的客户推荐率，学习池的客户服务努力已在今年客户服务部门的黄金奖赢得胜利 - 所有其他行业和客户服务成功 - 商业服务行业类别。

销售和客户服务的史蒂维奖是世界客户服务，联络中心，业务开发和销售专业人士的最高荣誉。史蒂维奖组织了世界上八个领先的业务奖项计划。其中包括着名的美国商业奖励®和国际商业奖励。

现在，在今年的销售和客户服务计划中考虑了来自51个国家的所有尺寸和行业组织的超过2,300名提名。获奖者由全球超过160名专业人士的平均分数确定。获奖组织将于4月14日在虚拟奖励仪式期间得到认可。

“这是我们的客户服务努力被史蒂夫奖被认证的第二年，”客户参与，克里骑士负责人。“这是在鉴于Covid-19大流行的一年特别具有挑战性的一年之后，看到所有员工 - 包括学习顾问和客户订婚队 - 搬到遥控工作。这一成就是对学习池精神的证明，它使我们能够继续扩大，同时为我们的客户提供服务，就像我们在常规情况下一样。“

这种双金奖赢得了在多年的学习池第四次获取之后 - 基于科罗拉多州的LMS专家，远程学习者。该交易在整个公司的七个办事处时，同事数量增加到260多个。在过去的18个月中，学习池的客户订婚队长增长了65％，而且呼叫中心的时间有所增加，提供了近24小时的覆盖范围，以帮助迎合北美和国际客户。

“在第二年竞争中，达到客户服务成功的黄金胜利，增加了2021年的客户服务部，是一个杰出的成就。它说明了学习池的首要任务 - 雇用最佳品种，并为客户提供世界级服务！“北美副总裁，沙龙克星卡利口比。“它真正巩固了我们努力通过向所有我们的北美（和更广泛）客户提供最终用户支持，在美国扩展我们的客户外面。”

您可以了解有关史蒂斯奖和其程序的更多信息这里。