学习分析在学习和发展中的重要性
Mikko Lemola / Shutterstock.com

4种学习分析方法及其好处

这是现实 - 今天的世界是由数据驱动的,企业培训也不例外。它赋予组织提出知情和相关的L&D决定。但是在没有数据的情况下会发生什么?L&D决策基于受过良好教育的猜测,亨希,意见和过去的模式。您认为这些决策是否保证有效培训或创造所需的业务影响?可能不会!这是学习分析的地方,就像镜头一样,组织可以通过哪些镜头查看和计划课程或策略级别更好的变化。

电子书发布:利用学习分析最大化培训效果-实用的见解和想法
电子书版本
利用学习分析来最大限度地提高培训效果 - 实用洞察与思
L&D从业者开始学习分析的实用想法。

虽然您可以在网上找到学习分析的不同定义,但这是您可以依赖的。

学习分析是测量、收集、分析和报告关于学习者及其背景的数据,目的是理解和优化学习以及它发生的环境。

- 国际会议学习分析和知识[1]

这个定义有3个主要要素:

  • 数据
    提供分析洞察的基本资产。
  • 分析
    涉及使用算法向数据添加智能。
  • 行动
    采取步骤向决策提供信息,应用所获得的见解并达到目标。例如,提高学习者的表现。

需要注意的是,学习分析只有在有成果的情况下才会有成果行动。

开始学习分析可能很有挑战性。例如,要弄清楚从哪里开始,协调it等不同功能,确保电子学习、教学设计、LMS、分析等方面的专业知识,这可能会让人不知所措。然而,任何努力都不会白费,因为在学习和开发中利用学习分析可以带来很多好处。

让我们从4种不同类型的学习分析的角度来看效益。我们将从基本级别开始并转向复杂的水平。请注意,分析越复杂,它的洞察力越多。

1.描述性分析

描述性分析将给你关于发生了什么。

例如,零售商将了解每月的平均销售额,而医疗保健提供商将了解每周收治的患者数量。类似地,使用电子学习,您可以找到课程注册人数、通过百分比、评估分数等。

描述性分析从多个来源融合数据,以了解过去性能的见解。此数据可用于对将影响未来培训计划的相关决策。

例如,如果数据显示越来越大的辍学率,则可能采取措施来改善培训内容或切换到接合学习策略。这些发现允许您加强培训计划,甚至消除正在浪费组织的金钱和资源的课程。

然而,描述性分析仅限于表明已经发生了某些东西,而无需解释原因。如果您的组织正在寻找深入的洞察力,您可以将描述性分析与其他类型相结合。

2.诊断分析

诊断分析可用于深入研究和询问有关的问题为什么发生了一件事。

您可以弄清楚依赖元素以及识别模式,以便在特定问题或机会中获得见解。例如,来自诊断分析的数据可能表明,客户服务的电子学习课程经历了高级管理人员的低完成率,而新员工发现它有效。进一步的诊断发现,课程内容对于高级管理人员来说太基本,建议组织需要为他们推出先进的客户服务课程。

在某种程度上,更深入的分析强调了迎合学习者的特定需求和提供更个性化的学习体验的必要性。这将有助于确保培训计划不会在影响所有人的同时是多余的学习者的表现积极。

3.预测分析

顾名思义,预测分析讲述可能发生的事情。

它建立在现有数据的调查结果上预测未来。然而,重要的是要记住预测只是估计,并且精度高度取决于相关情况的数据质量和稳定性。因此,重要的是要仔细分析数据。

预测分析可以帮助识别可能在学习经验期间可能面临的可能困难的困难。这使L&D管理人员能够创造提供早期干预和有针对性的支持的机会。此外,可以使用预测分析来增强培训的质量并提高接合率。

例如,我们假设一项课后调查的数据显示,一些学习者不喜欢通过桌面访问电子学习程序。由于他们中的大多数人时间紧迫,经常在路上,他们更喜欢通过移动设备随时随地接受培训。在这种情况下,学习者概况和预测分析可以帮助您锁定和提供解决方案的微学习形式,满足个人需求。

4.规定的分析

规定性分析的目的是找到关于问题的解决方案应该做什么。

简单地说,除了找到将要发生的事情的解决方案,它应该有助于理解为什么会发生。更重要的是,规范性分析可以帮助你制定培训干预的战略计划。

让我们举个例子,有一个电子学习课程需要向制造业的员工推出。过去对课程的学生调查显示了两个方面。课程的理论优势;然而,如果学习者能够学习如何将所学转换或应用到他们的工作中,这将是有益的。

在此场景中,可以逐步交付模拟,以帮助学习者在模拟环境中应用所学知识。这反过来又会增加培训计划的影响和价值。

同样,今天的世界是由数据驱动的。学习分析提供决策者深入了解公司培训计划如何与组织目标和个人学习需求对齐。L&D领导人和他们的利益相关者对数据驱动的决策有很大的机会,最重要的是,使用学习分析。如果您的组织尚未开始使用学习分析,以提高质量以及培训计划的投资回报率,是时候为学习分析提供了认真的思考了。有关学习分析入门的全面见解,加入这个网络研讨会并下载电子书利用学习分析来最大限度地提高培训效果 - 实用洞察与思

引用:

[1]LAK 2011:第一届学习分析与知识国际会议

电子书发布:CommLab印度
CommLab印度
与多个外包供应商合作可能会有压力,并且浪费时间和金钱。有了CommLab India,您的所有在线培训需求都能得到快速、经济的满足。
关闭
订阅时事通讯订阅时事通讯