6培训评估问题在实施学习分析之前要问
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6个问题的伎俩

在昨天上传的那张照片之间,以及您在办公室讨论板中发布的新评论,每天都会创建2.5个千万千字节的数据;追踪,报告并以一种形式分析和分析。此数据为Amazon提供为您和银行推荐产品,以检查您是否有资格获得贷款批准。相同的数据挖掘原则可以应用于您的工作场所培训计划 - 以学习分析的形式。

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但是,在L&D中实现分析时,需要解决3倍的问题。

  • 首先,大多数企业尚未建立适当的策略,资源或仪器,以便进行适当的培训评估。
  • 其次,许多企业确实有一个系统或工具来挖掘数据,但不知道如何利用它们。
  • 第三个和最常见的障碍是,大多数利益相关者都没有超越课程完成和合格(通过)百分比的培训评估。

为了定义,设计和启用学习分析,必须具备清晰的评估策略。以下是您需要提出的6个问题的答案,创建有效的方法。

1.谁是我的主要利益相关者?

更常见的是,您将在尝试说服利益相关者实施适当的培训评估时遇到很多摩擦。这使得了解并认识到您的利益相关者是谁,其业务目标,价值观和优先事项非常重要。

只有这样,您只能让对话使他们意识到学习分析的好处。所有利益攸关方之间的相互合作是建立一个策略的关键,这将对您的业务投资回报率产生积极影响。

2.哪些信息会让我的利益相关者受益?

在识别所有利益相关者并认识到他们的个人优先级后,下一步是将它们带到同一页面上有关:

  • 评估策略
  • 培训目标
  • 性能指标

询问正确的问题是获取有利于您的利益相关者达成其集合性能目标的信息的唯一方法。

在关于战略的任何对话之前,您需要询问您的利益相关者的第一个问题是“该计划的目标是什么?”有机会让你能得到他们希望员工或团队更好的答案。虽然'做得更好'是非常合适的,但需要量化。

为了测量性能影响,您需要了解正确的性能指标。所以,你需要问的下一个问题是,“如果他们表现更好会发生什么?”

3.我将从哪里获取信息?

有一个培训计划到位后,您需要将评估仪器与绩效目标保持一致,以获取所需信息。直接参与该进程的学习者和培训监事可能是您的主要信息来源。

除了涉及的人之外,您可以使用LMS查找信息,例如学习者完成课程的时间,以及哪些课程完成和合格率高。您还可以从L&D外,从调查软件中的数据看,看看符合业务目标的实际影响培训。

表现目标 来源/方法
评估学习者对培训的回应 反馈文件,反应床单,评级
评估知识差异预先和培训后 评估(完成,合格率)
评估技能改进 专注于调查软件的指导群体,来自监督员和同行的反馈
评估对业务目标的整体影响 通过调查软件,培训之前和之后审查组织的项目和财务

4.如何收集数据?

谈到培训评估时,学习管理系统是数据挖掘和收集和报告的最终工具。LMS具有评估功能,如评估和反馈表格。您可以根据学习者的角色和经验,部门和地理位置生成不同的报告。如果您的LMS没有这些分析功能,您也可以嵌入学习分析引擎。

随着XAPI的演变,学习记录商店(LRS)可以跟踪和记录超出完成和合格百分比的学习体验。XAPI启用的LMS可以跟踪学习者脱机的学习体验。它可以跟踪在社交平台/讨论板上的网络搜索和活动等详细信息。

您还可以采用数据可视化工具,例如GapMinder Engine,以将报告从其他调查软件集成,以生成关于究竟的报告学习者的改进在业绩方面有助于业务总体增加。

5.我如何进行分析报告?

除非您拥有启用AI的全自适应发动机,否则分析LMS报告的结果并根据其创建学习路径,您需要专家来完成工作。分析报告将涉及:

  • 查看学习者表现的细节。
  • 评估是否存在所需和当前性能之间的任何间隙。
  • 决定如何弥合差距。

报告分析还将涉及发现培训对业务投资回报率的影响。

6.如何报告评估结果?

最后,所有这些发现,分析和报告都需要回到利益相关者。您需要以图表,图形和执行摘要的形式提供评估报告,具体取决于您的报告。

您还需要记住,报告可以定量和定性,以解决您的利益相关方的问题并告知其决定。您还需要在最终报告之前设置定期临时会议的时间表。

因此,如果您不确定学习分析的评估指标,这些指导问题将帮助您确定如何确定如何确定问题,信息来源,使用仪器等。下载电子书利用学习分析来最大限度地提高培训效果 - 实用洞察与思对于令人难以置信的深入视图。并有更多关于这一点的见解,观看网络研讨会并发现如何快速计划学习分析以确保利用。

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