在在线培训期间,您的员工在情绪上连接的细微提示
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在线培训期间情绪联系:如何告诉您的员工不同步

将情绪与事件连接到内存是一个很好的援助。你的感觉越多,你会记得这一事件的越好。这有助于在线培训,因为它增强了召回。如果您可以获得企业学习者可以在情感层面连接,您的在线培训内容将更加成功。虽然很容易看到有人被逗乐或沮丧,但识别缺乏联系更难。当然,你可以询问......但企业学习者可能会说出他们认为想要听到的东西。你怎么能告诉他们你的在线培训课程'不感觉'?以下是员工不是5个微妙的提示情绪连接在线培训期间,以及帮助您检测到其心脏的问题和拖拉的提示。

5个提示,有一个电子教学情绪脱节

1.习惯性不准确的测试响应

员工正在参加在线培训课程,但他们的考试成绩远远低于预期。他们没有吸收信息,因为情绪联系根本就不在那里。

检测提示:分析在线评估结果以确定模式

在您的在线培训课程中,您的企业学员将接受测试。可以是突击测验,或者分支场景。你的课程分析可以告诉你他们的答案是对还是错。这有助于确定在线培训课程中过于复杂的领域,或者需要进一步培训的主题。然而,你可以深入研究,观察他们错误答案的本质,从而得出结论,他们在在线培训期间是否有情感交流。他们对“笑话”的反应可能缺乏幽默感。或者他们的反应没有同情心。这表明你可能没有触发“正确的”情绪。同时,寻找模式。例如,75%的失败率很好地说明了情感连接是一个普遍存在的问题。

2.打哈欠,翻白眼,转来转去

员工以哈欠或滚动眼睛的形式表现出不伦特纳的迹象。他们甚至可以在与在线培训内容中与在线培训内容进行聊天时开始与同事或检查电子邮件。

检测技巧:观察他们的面部表情

如果你的企业学员在家学习或在休息时间学习,这可能很难做到。如果他们的学习是在工作中进行的,你可以密切关注他们。在线培训期间和之后,观察他们的身体反应。他们在用电脑或手机交流,但你仍然可以看到他们脸上的表情。你甚至可以在事后和他们谈话,看看他们的表现如何。这可以让你知道他们在在线培训中是否有情感交流。它可以暗示他们的阶级如何或是否影响了他们的情绪。

3.员工只浏览表面

您的工作人员正在访问在线培训材料,但它们只是刷牙并进行最低限度。而不是实际吸收信息并将其应用于现实世界环境中。缺乏情绪连接可以防止他们分配意义,因此它们对更深的挖掘没有兴趣。

检测提示:让他们解释

在为企业学员进行在线培训时,讲故事是一种很好的情感交流方式。在他们在线培训课程中听过或读过一个故事后,让他们复述。你可以在现场电话会议中这样做,也可以在聊天室中这样做。你甚至可以用问题来提示他们,不管是开放式的还是选择题。他们的答案会告诉你是哪种情绪(如果有的话)被触发了。一个企业学习者可能会说,‘一位老妇人在一次悲惨的事故中失去了她的孙子。另一个人可能会说,一位80岁的老太太正在处理亲人的去世。你甚至可以把这两个选项都放进答案中来衡量情绪反应。

4.他们不会在社交场合谈论它

员工甚至在社交媒体群体或在线在线培训活动期间很少提高在线培训课程。这不是那么令人难忘。因此,他们不太可能在社交环境中讨论它,因为它并没有留下持久的印象。

检测提示:运行焦点小组

你的企业学员可能对他们(缺乏)对你的在线培训课程的反应不诚实。但你总能找到一组客观的测试对象。选择一支“在比赛中没有任何风险”的队伍。他们是中立的,所以他们没有理由这样或那样回答。让他们探索在线培训课程,然后问他们是否在情感层面上得到了启发。你可以更进一步,问他们喜欢什么,不喜欢什么。他们可以告诉你,你可以做出哪些改变,让企业学员在在线培训中建立情感联系。

5.缺乏参与

他们知道他们不会从在线培训课程中获得情感。因此,他们甚至懒得参与。他们可能会出现,走走过场。然而,他们并不能从在线培训中获得充分的好处。

检测提示:评估LMS指标

审查LMS报告看看你的企业学习者的关注点在哪里停留的时间最长。将这个结果与页面的“情感”部分进行比较。如果在线培训的内容以一种特殊的方式触动了他们,他们可能会对它踌躇不前。他们可能已经回到了那一段内容中,或者暂停来整理自己。如果你的“情感诱饵”被瞥了一眼,或者没有得到特别的注意,那么它很可能就没有达到目的。

结论

将情感内容纳入您的在线培训课程是一个方便的提示。引导他们的情绪将帮助您的员工更多地记住他们学到的内容。在线培训期间的情感连接也可能影响他们的行为,让他们展示您更喜欢的态度。有时,您的在线培训失败,因为情绪均落下。要了解你是否挖掘他们的感受,请检查他们的答案以测试问题。惰性答案显示错过的连接。让他们释放含量,以便您可以衡量他们的情绪连接。您还应该测试您的在线培训课程,直接询问您的样品如果他们的感受被触发'正确的方式。

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