7种创造性的方法来突出你的在线培训库中隐藏的宝石
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如何将焦点放在在线培训库中隐藏的资产上

“如果你建了它,他们会来的”可能在80年代某部棒球题材的大片中就做到了。但这一规则并不适用于在线培训库。很可能,你有大量的在线培训工具在浪费,员工甚至不知道它们的存在。这意味着他们没有从中受益,你也没有有效地分配你的在线培训资源。你是如何将聚光灯照射到你内心隐藏的宝石上的在线培训库这样员工就可以在工作场所打本垒打了?

7种创新方法将被忽视的资产带到最前沿

1.徽章奖励

有两种基于徽章的方法来考虑。第一种方法是将在线培训库的特定部分链接到徽章。例如,如果他们完成了整个问题解决类别,他们会得到一个定制的徽章。或者你也可以把某些徽章和隐藏的宝石联系起来。例如,如果他们完成客户服务模拟并获得高分,他们将获得徽章。这也让你有机会强调为什么创业板是如此有益的,以及它可以如何有利于他们的表现。另一种技术是创建在线培训库地图。员工可以在自己的时间内走上这条路,并在这条路上赚取徽章。这也使他们能够跟踪自己的进步,并获得他们错过的所有在线培训资源的概述。

2.问题解决寻宝

提出问题,然后邀请员工浏览在线培训库,寻找他们可以使用的资源。当然,他们的搜索应该直接引导他们找到隐藏的宝石。你甚至可以创建一个解决问题的指南,为他们指出不同的资源,就像一个拾荒者狩猎。例如,他们需要弄清楚如何处理POS系统中的软件故障。这使他们开始寻找一个藏在你的在线培训库中的教程。

3.每周聚光灯

选择一两个隐藏的宝石,每周在你的聚光灯下展示它们。这可能是在LMS主页上的固定文章的形式。或者网络研讨会或者播客,重述在线培训资源的好处以及在哪里可以找到它。这让员工有足够的时间去看看创业板,看看它能提供什么,下周的聚光灯转。

4.员工前5名名单

请您的员工仔细阅读您的在线培训库,并选择他们最喜欢的5种在线培训资源和活动。雇用具有独特背景和目标的多元化员工的好处在于,每个人都有自己的最爱。取决于他们的职称、个人差距和经验水平。因此,他们可以发布他们的名单,为他们的同龄人的利益,他们一定会发现新的在线培训资源,他们忽略了。前5个列表还允许您确定哪些资源最受欢迎,以便您可以微调您的在线培训库。例如,大多数人提到一个特定的模拟或严肃的游戏. 收集反馈,找出他们为什么喜欢在线培训活动或觉得它有帮助。然后利用这些数据改进其他在线培训资源,使它们具有相同的吸引力。

5.活动后个性化推荐

在每次在线培训活动后提供个性化建议,突出隐藏的精华,帮助员工专注于需要改进的领域。例如,他们在模拟过程中遗漏了几个关键步骤。因此,最后的建议包括一个隐藏在在线培训库中的演示或信息图。他们可以刷新关于任务过程的记忆,并建立相关的技能。你可以突出那些没有得到应有关注的在线培训材料。同时还赋予员工选择与他们产生共鸣的在线培训活动的权力。

6.现场活动展示

定期举办现场活动,是严格保留在您的在线培训图书馆隐藏的宝石。只关注其中几个,这样你就可以给每个人足够的时间,展示他们如何提高员工绩效。你甚至可以邀请员工来做客,分享他们自己的最佳选择,以及他们是如何在第一时间发现这些宝藏的。举办这些现场活动展示的另一个好处是找出这些在线培训资源在洗牌中丢失的原因。例如,一个实时的讨论显示,大多数员工甚至不知道在线培训库中有绩效管理或客户服务部分。或者他们可以过滤LMS中的资源,找到满足他们需求的在线培训工具。

7.社交媒体建议小组

为你的远程员工建立一个封闭的社交媒体群。然后每天或每周发布一个隐藏的宝石,与你当前的学习目标或差距联系在一起。例如,您可能想分享您的产品知识视频演示,它一直潜伏在您的在线培训库的权利之前,一个主要的销售活动。这些建议组使您能够根据员工不断变化的需求定制建议。他们也可以分享他们的个人建议,可能还有一些个人的轶事。例如,他们在准备一个大型客户会议时,偶然发现了COI的信息图表或“销售推介”播客。

结论

展示你隐藏的宝石并不需要大量的时间。它也不会从你的L&D预算中占很大一部分。它只需要一点创造力,计划和观众的参与。一些简单的事情,比如在你的电子邮件时事通讯中列出前5名,就能吸引你的员工注意到相关的在线培训资源。但你需要事先进行一些研究,找出差距,并确定哪些在线培训工具可以填补这些差距。

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