8 COI在线培训涵盖的关键主题
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COI在线培训:要包含的重要主题

利益冲突在线培训是一项合规性,但它是一个棘手的导航。首先,这是一个相对的术语,指控需要举证责任。不幸的是,(DIS)证明这种指控成本高昂,所以你宁愿完全避开它们。它始于您的在线培训计划。您希望您的企业学习者了解并采取您的解释利益冲突。他们需要能力识别它,以及逃避它的工具。以下是COI在线培训中包含的8个基本主题。

8个必要的COI培训主题来覆盖

伦理学

个人道德似乎非常简单。它们基本上围绕着你的提升方式,以及你被教导的是对的或错的。在公司空间中,道德有点不同。例如,如果您在制药中培训,您可能会申请不同的化学公司。但是,向竞争品牌发送申请可能被视为道德问题。当您在一家公司工作并将申请发送到他们的竞争对手时,它更加朦胧。COI在线培训课程需要涵盖特定于您的行业以及贵公司的道德。

2.违规

同样,违反的定义不同。当您注意到您的同事们离开时,您应该申请其他工作吗?通常,在相关行业的工作中追捕是自然的。但是,您的工作合同上的精细打印可能包含非竞争条款。COI在线培训的一部分应挖掘员工合同的法律部分。这些是他们经常在他们签名时跳过过去的技术比特。现在他们为你工作并且可能是责任,这是为了让你的最佳利益脱节术语。

3.鉴定

这与违规密切相关。要知道你是否破坏了任何条款,你必须知道条款是什么。在COI在线培训中包含特定实例。它们可以是案例研究,信息图表或模拟。文化可以进入它,因为在一个地方可能被接受的习惯是在别人身上皱起眉头的。例如,在某些社会中,它有望在访问某人时交换礼物。这包括社会和业务情况。在其他文化中,可以将同样的姿态作为贿赂。

4.处罚

一些企业避免陈述他们的价格。他们觉得这么公开地讨论金钱是粗鲁的,尽管它是成功的事业的目标。沿着同一条线,COI合规在线培训开发人员可能不愿意清楚地罚款,特别是现金金额。这是COI在线培训的关键部分,因为它显示了违规的真正成本。它具有有效的威慑力,可用于低估他们正在做的损害的员工。有一个附录是一个很好的想法,其中逐项列出了特定的违规行为及其效果。以及在线培训模拟和实际示例,说明了负面后果。

5.个人收益

根据定义,利益冲突与个人利润有关。也就是说,收益并不总是可辨别的。说家庭成员拥有沙龙或面包店。告诉同事可以被视为支持亲人的人。告诉客户可以被视为营销,可以让您遇到道德委员会的麻烦。一些组织在COI在线培训中采取了更多的教学方法。他们可能会在直接财务奖励方面衡量个人收益。或者他们可能会把价格上限放在它上面。您可以参考您姐姐的餐饮业,但不是她的汽车或她的房地产经纪人。他们的差异化因素来自涉及的资金数量。 They see no problem with a free cake or two, but are uneasy with house sales commissions.

6.个人偏见

这是一个敏感的主题,这就是为什么您的COI在线培训课程需要它。个人偏见可能是从培养,宗教或个人生活哲学中产生的。因此,例如,练习印度可以从素食辅助厨师中选择出价。另一个F&B供应商可以选择无麸质面包师。这两个选择都可能是基于价格的,但他们将组织留给COI的指控。在COI在线培训期间,培训您的团队以认识到他们的个人偏好,并在干扰其公司决策时意识到。

7.提取

一旦您的企业学习者确定了一个问题,他们需要帮助摆脱它。他们可能不得不谈判,讨价还价或涂抹另一方。他们需要工具来撤消侵权而不破坏业务关系。通过正确的培训,从这个COI推动自己最终可以加强您的企业纠缠。但只有你训练他们正确,那么确保在线培训内容得到很好的涵盖。

8.客户/客户贿赂

特别是您的销售人员可能会向客户或客户开放贿赂。例如,他们参加了一次会议,希望通过拒绝“礼物”来捍卫您的组织的荣誉。员工必须知道什么构成贿赂以及如何在不造成违规的情况下完全拒绝它。您不想减少贵公司的可信度。但是,您也不想因为诚实错误而丢失价值的客户。例如,他们甚至没有意识到礼物是不道德的。您的COI在线培训应为您的员工提供一些指示如何拒绝礼物以及为什么接受一个人可能会让您处于尴尬的位置。

结论

标签利益冲突只是合规的第一步。理想情况下,您希望企业学习者以与您的方式相同的方式命名和实施COI。培训他们的一般道德,列出可能导致问题的个人违规行为。教他们在朦胧的情况下识别COI,并解释它的罚款。挖掘潜在的灰色区域,例如个人收益和个人偏见。最后,教导如何优雅地摆脱妥协的情况,同时保留他们的尊严和品牌的完整性。

COI只是一件合规性拼图。读8符合符合性问题,解决了沉浸式学习和仿真培训在学习技术的帮助下发现如何解决痛苦点。

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